Politique de confidentialité – Programme de fidélité Harmonie de l’Écho

Harmonie de l’Écho accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations liées à votre participation au programme de fidélité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Harmonie de l’Écho
Responsable : Mme Vanessa NOEL
Adresse : 95 route du boulodrome
Email : harmonidel'echo@outlook.fr

Vous pouvez contacter le responsable pour toute question concernant vos données personnelles.

2. Données collectées

Dans le cadre du programme de fidélité, nous collectons les données suivantes :

Nom et prénom
Date de naissance
Sexe
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Historique d’achats et préférences pour vous proposer des remises et conseils personnalisés

Stockage : Les données sont conservées en local uniquement sur l’ordinateur de l’entreprise et ne sont jamais partagées avec des tiers.

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Vous offrir des avantages et remises dans le cadre du programme de fidélité
Vous conseiller sur vos achats selon vos habitudes
Gérer votre compte fidélité et le suivi des points

4. Base légale du traitement

La collecte et l’utilisation de vos données se font avec votre consentement, donné lors de votre inscription au programme de fidélité.
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la validité des traitements réalisés avant le retrait, en nous contactant par email.

5. Durée de conservation

Les données personnelles (nom, prénom, email, téléphone, sexe, date de naissance) sont conservées tant que le programme de fidélité est actif ou jusqu’à la demande de suppression du compte client fidélité.
L’historique d’achats est conservé 3 ans pour des raisons comptables et statistiques anonymisées.

6. Sécurité des données

Vos données sont protégées par des mesures adaptées pour prévenir toute perte, divulgation ou accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

Accéder à vos données
Les corriger ou mettre à jour
Demander leur suppression
Vous opposer à leur traitement
Demander la portabilité de vos données (obtenir vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer à un autre service)

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à harmoniedelecho@outlook.fr.

8. Partage des données

Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers et restent strictement confidentielles.

9. Consentement

En vous inscrivant au programme de fidélité, vous consentez au traitement de vos données personnelles selon les modalités décrites dans cette politique.
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans conséquence rétroactive sur les traitements réalisés avant le retrait.

Cette version intègre :

La durée de conservation précise des données personnelles
La mention du stockage local uniquement
Le droit à la portabilité
La clarification sur le retrait du consentement